Faq KoalPay.com

Que es KoalPay.com?

Cuáles son los servicios que ofrece KoalPay.com?

Tengo un débito de KoalPay.com en mi cuenta bancaria y no sé porqué.

Cómo hago para finalizar, detener o cancelar una suscripción a KoalPay.com?

No recuerdo haber hecho alguna suscripción a KoalPay.com.

Porqué no he recibido ningún correo electrónico de KoalPay.com relativo a la suscripción?

Dónde puedo encontrar información acerca de la oferta a la que me he suscrito?

Dónde puedo encontrar información sobre mi suscripción y sobre el historial de pagos de KoalPay.com?

Porqué tengo tantos débitos de KoalPay.com en mi estado de cuenta bancaria?

Si usted tiene varios débitos de KoalPay.com de la misma cantidad, el mismo producto y son debitados aproximadamente el mismo día de cada mes, se debe a que la suscripción que efectuó es tácitamente renovable.

Qué debo hacer si creo que alguien ha utilizado mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento en KoalPay.com?

Qué condiciones son necesarias para recibir un reembolso?

Cuánto tiempo puede demorar el proceso de reembolso hacia mi cuenta bancaria?

Olvidé el correo electrónico que utilicé durante el registro, que debo hacer?

No puedo recordar cuál es mi contraseña. Cómo la recupero?

No recuerdo a cuál página web me registré. Qué debo hacer?

No puedo acceder a la página web en la que tengo una suscripción paga. Qué debo hacer?

Porqué mi pago con tarjeta de crédito ha sido rechazado?

Son seguros los pagos en KoalPay.com?

Qué es el código CVV y dónde puedo encontrarlo?

Dónde puedo ver los Términos y condiciones?

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